РАБОТА
С ЭКСПЕРТАМИ:
СЕКРЕТНЫЕ
МАТЕРИАЛЫ
База подготовки спецагентов FBM
Онлайн тренировки
октября
стартуем
5
Истина где-то рядом
Работа под прикрытием
Федеральное Бюро Методологии
(федеральное бюро методологии)
Большая часть времени методиста посвящена работе с экспертом. Но навыкам, необходимым для выстраивания процесса взаимодействия и коммуникации, никто не обучал. Они остаются в серой зоне и мы действуем по наитию, не всегда понимая, что именно идет не так, и как это исправить. Стань спецагентом и освой новые способы улучшить работу с экспертами.
СТАНЬ
АГЕНТОМ,
ЧТОБЫ...
Выстраивать процессы
и соблюдать
сроки
Общаться
с экспертом
на равных
Учитывать
личностные
особенности
эксперта
в процессах
и коммуникации
Грамотно
брифовать
эксперта
Создавать крутой продукт независимо
от эксперта
СТРАТЕГИЯ
ПОДГОТОВКИ
прокачать навыки
выстроить
или улучшить
понять и простить договориться
МЕТОДИСТ
ЭКСПЕРТ
ПРОЦЕССЫ
ЧТО ВАС ЖДЕТ
Полное
погружение
Иммерсивное игровое обучение. После зачисления
в новобранцы вы выбираете,
за кого из агентов будете играть. Определяете свою миссию и отдел в FBM.
Интенсивная
подготовка
По субботам попотеем
на полноценных онлайн-тренингах. А в течение недели будем получать специальные задания для тренировки «в бою».
Опытные
союзники
Тренируемся в команде под присмотром бывалых коллег
и экспертов. Максимальный обмен опытом. Поддержка 24/7 на время обучения и пост-тренинг через месяц.
КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Для компаний – особое предложение
Что входит в b2b-пакет
Проведем аудит процессов
Обучим команду
Консультация для руководителя: аудит процессов работы с экспертами и уточнение запроса на обучение.
Адаптация и проведение онлайн-тренингов, практических заданий для всей команды.
Возможность расширения программы дополнительными элементами:
  • оценка навыков сотрудников до и после обучения
  • дополнительные онлайн-тренинги
  • встречи вопрос-ответ
  • мастермайнды
  • разбор кейсов
  • доработка внутренних документов (процессов, инструкций, брифов и других)
  • сопровождение команды на время обучения и внедрения изменений
Бонусы
В подарок всей команде запись одного из воркшопов LXD hero
Скидка на другие корпоративные программы от LXD hero
Стоимость обучения
⚠️ Приобретая билет на обучение,
вы подтверждаете, что имеете опыт работы
с экспертами
ДЕТАЛЬНО О ПОДГОТОВКЕ СПЕЦАГЕНТОВ
программа потока 5 - 29 октября
Неделя 1

среда, 5 октября: Старт обучения - Нетворкинг
(с 19:00 до 20:00 по мск)

- Прибытие на базу подготовки спецагентов.
- Зачисление в отделы FBM.
- Знакомство и распределение по напарникам


суббота, 8 октября: Тренинг №1: Ключевые навыки методиста для работы с экспертами
(с 11:00 до 15:00 по мск)

- Как в общении выстраивать позицию на равных
- Как быть партнером и показывать свою роль и экспертность
- Как сформировать доверие в отношениях с экспертом
- Навык "снятия экспертизы": бриф эксперта при разработке концепции, программы и подготовки материалов курса
Неделя 2

с понедельника по пятницу, 10-14 октября: Ежедневные задания для развития навыков коммуникации и брифовки.


суббота, 15 октября: Тренинг №2: Общение с разными типами экспертов: психологические приемы
(с 11:00 до 15:00 по мск)

- Типы экспертов: особенности мышления, коммуникации и мотивации
- Инструменты для эффективной коммуникации и обратной связи
- Разбор сложных кейсов: как работать с трудными экспертами (звезды, токсики и все, кого хочется отправить в блэк-лист)
- Психологические приемы и коучинговые инструменты для работы
Неделя 3

с понедельника по пятницу, 17-21 октября: Ежедневные задания для развития навыков общения с разными типами экспертов


суббота, 22 октября: Тренинг №3: Методист + Эксперт = Процессы. Как выстраивать и улучшать
(с 11:00 до 15:00 по мск)

- Этапы работы с экспертами: шаги и особенности
- Аудит процессов взаимодействия с экспертами
- "Разрывы" во взаимодействии с экспертами: их типы и инструменты для устранения
- Самые распространенные ошибки в процессах, и как их преодолеть- Составление экшн-плана для корректировки процессов
Неделя 4

с понедельника по пятницу, 24-28 октября: Ежедневные задания для аудита и выстраивания процессов взаимодействия с экспертами.




суббота, 29 октября: Выпускной

(с 11:00 до 13:00 по мск)

- Персональный план действий на месяц.

суббота, 26 ноября: Пост-тренинг
(с 11:00 до 13:00 по мск)

- Разбор кейсов и ответы на вопросы.

Эксперты
НАПАРНИКИ НА КУРСЕ
Бывают ли эксперты по экспертам? Не уверены, но обучение пройдет с теми, кто каждый день сам работает с разными экспертами, выстраивает процессы с нуля и может поделиться опытом.
Особенности обучения на базе спецагентов
  • Обучение рассчитано на опытных методистов. Если вы еще не работали с экспертами, вам будет сложно включиться в общую работу.

  • Фокус на практику и тренировку навыков. Минимум теории.

  • Ограниченное количество участников для эффективной работы.
  • Ведущие-практики, которые сами работают в сфере и плотно взаимодействуют с экспертами.
  • Напарник на время обучения для дополнительной поддержки и мотивации.
  • Игрофикация процесса и сюрпризы в ходе обучения. Можно подсмотреть механику для своих проектов.
ОТЗЫВЫ НА КУРСЫ LXD hero
ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ НОВОБРАНЦЕВ
Про обучение, содержание курса и оплату